成果を出すためのチーム目標の設定方法！目的やポイントを解説

チームプロジェクトには、個人のパフォーマンスだけでなくチームワークも必要です。

しかし、「チームが団結しておらずマネジメントがしにくい」「チームプロジェクトを成功させる方法を知りたい」と悩んでいることはありませんか。

チーム管理には、適切なチーム目標の設定が効果的です。

本記事では、チーム目標を定める目的や注意点、実際の設定方法をご紹介します。

チーム目標を設定する目的

チームが成長を続け、プロジェクトを成功させるために欠かせないチーム目標。

チーム目標には、以下の2種類があります。

• 発生型目標：すでに発生している課題に対処するための目標
• 設定型目標：高みを目指すための目標

チームに目標を設定することの目的を3つご紹介します。

チームの方向性が決まる

チーム目標を設定すると、メンバー間で共通認識ができるので、チームの方向性が定まります。

チーム内でアドバイスやサポートをする際に明確な目標があると、話しやすく理解も容易にできるでしょう。

その結果、お互いに協力して業務を進められるので、一丸となってプロジェクトの成功へつなげられます。

モチベーションが向上する

チーム内に目標があれば、それぞれのメンバーが目標達成に向けて意欲的に取組めるので、モチベーションの向上を図れます。

例えば、目標が100とすると達成できるまでなんとか創意工夫をしますが、目標がなければ90でも満足して努力をやめてしまうかもしれません。

目標があることでメンバーのパフォーマンスが高まるでしょう。

振り返ることができる

チーム目標を掲げて業務を遂行すると、プロジェクトの途中や完了時に、実績と目標を比較して振り返ることができます。

特にプロジェクトが長期的な案件の場合、期初に立てた目標があると、途中段階で修正や調整を行う際に役立ちます。

例えば、月に一度、目標に対する進捗を確認すれば、現実と目標の解離に気づけ、早期に対処ができるでしょう。

チーム目標の設定に使えるフレームワーク「SMARTの法則」

チーム目標を設定する際に意識したい考え方として、「SMARTの法則」があります。

「SMART」は、5つの英単語から頭文字を取って並べたもので、チーム目標を達成するための成功因子として確認しましょう。

Specific：具体的な

具体的で明確になっており、誰がいつ読んでもわかること。

良い例：昨期を上回る売上高を目指す、〇〇業界シェアトップクラスに入る

悪い例：売上アップ、お客様に貢献

Measureble：測定可能な

数値で表せて、目標達成までの進捗度を計算しやすいこと。

良い例：品質事故0、月間売上1,000万円、新規顧客5,000人獲得

悪い例：事故を少なくする、月間売上を向上、新規顧客を開拓

Achievable：達成可能な

高すぎて実現できない目標ではなく、現実的で達成が見込めること。

良い例：平均利益率40％キープ、顧客担当者と週一回進捗確認を行う

悪い例：利益率80％を目指す、顧客と毎日打合せを行う

Relevant：関連性のある

チームの目標が部署や会社全体の目標と関連していること。

良い例：今シーズンの平均売上率42％達成（組織目標が今シーズンの平均売上率40%達成の場合）

悪い例：売上高をキープ（組織全体の目標が新規契約数の向上の場合）

Time-bound：期限付きの

目標を達成すべき期限が明確にわかること。

良い例：毎月の売上目標1,000万、〇月△日までに新規運用開始

悪い例：契約数5万件達成（期限の設定がない）

チーム目標の設定と実行までのやり方

実際にチーム目標を設定して実行するまでの方法をご紹介します。

チーム目標のポイント

チーム目標は、達成に向けてメンバーのパフォーマンスが高まったりチームが一丸となったりして成長していくことが理想的です。

そのためには、効果のある目標を立てる必要があるので、適切なチーム目標を設定する秘訣をご紹介します。

「なぜ」「なにを（どのくらい）」「いつまでに」に着目しましょう。

目標の意味付けをする

目標は、「なんのために設定するのか」という意味を考えましょう。

目標を設定するまでの背景や、達成後のあるべき姿を想像すると、目標の持つ意味や重要性を理解しやすいです。

また、目標を設定するリーダーやマネージャーだけでなく、チームメンバー全員に周知することで、目標達成への意識を高められるでしょう。

振り返りができる目標設定をする　

目標は、「なにを（どのくらい）」やり遂げるのかを明確にしましょう。

目標は、曖昧な表現をしていると、解釈によって達成しているのかわかりにくいです。具体的に明記し数値で表せば進捗が確認できるので、目標を見失うことはありません。

また数値で目標を設定しておくと、プロジェクトが終わった後に振り返りをすることができます。

目標を達成できなかった場合は、何が原因で目標に届かなかったのかを分析することが大切です。

目標の期限を決める

目標には、必ず「いつまでに」という期限を設けましょう。期限のない目標は、達成されることはありません。

プロジェクトには納期があり、経営状況を判断するにも定期的な決算期があります。

そのため、期限ごとに目標を立てることが大切です。また、納期が長い場合は、区切りのいいタイミングでそれぞれ目標を設定しましょう。

期限が長すぎても、モチベーションを維持できずだらけてしまいやすいので注意してください。