Chatwork（チャットワーク）でプロジェクト管理はできる？機能・料金・評判と限界【2026年】

Chatworkでプロジェクト管理はできるのか——結論から言えば、小〜中規模のプロジェクトなら「会話＋タスク共有」の形で十分に回せます。

ただしガントチャートや工数管理、プロジェクト横断の進捗ダッシュボードは搭載されておらず、本格的な工程管理には向きません。

この記事では、Chatworkのタスク管理機能をプロジェクト管理の観点で公正にレビューします。

使える機能・具体的な運用手順・料金プラン・評判・向き不向きを整理し、物足りないと感じたときの連携・乗り換え先まで解説します。

なお、プロジェクト管理そのものの進め方は『プロジェクト管理とは？基本と進め方』のページもあわせてご覧ください。

【結論】Chatwork（チャットワーク）でプロジェクト管理はできる？向く・向かないチーム

Chatworkは「会話しながらタスクを共有する」プロジェクト管理に向き、「工程表・工数・全体進捗を厳密に管理する」プロジェクト管理には向きません。

Chatworkはあくまでビジネスチャットであり、専用のプロジェクト管理ツールではありません。

それでも、グループチャットで案件ごとにやり取りし、メッセージをそのままタスク化して担当者と期限をつければ、「誰が・何を・いつまでに」を会話の流れの中で押さえることは無理なくできます。

一方で、ガントチャート・工数管理・依存関係・プロジェクト横断の進捗ダッシュボードは搭載されていません。

複数プロジェクトの全体日程を1枚で俯瞰したい、遅延が全体に与える影響を可視化したい、といった用途では力不足です。

そこは割り切って使うか、専用ツールと併用するのが現実的です。

Chatwork（チャットワーク）でのプロジェクト管理が向いているチーム

連絡とタスク依頼を1か所にまとめたい、会話ベースで手軽に始めたいチームに向きます。

すでにChatworkで社内外の連絡をしているなら、追加ツールを増やさずにタスク共有まで完結できるのは大きな利点です。

とくにITに不慣れなメンバーが多い中小チームでは、新しい専用ツールを覚えてもらうハードルが高く、「いつものチャットの延長でタスクを依頼できる」ことがそのまま定着のしやすさになります。

また、社外のパートナーやクライアントを同じグループに招待できるため、取引先を巻き込むプロジェクトでもメールの往復を減らせます。

会議より雑談に近いテンポで進むプロジェクト——広報・採用・小さな制作案件などとは特に相性が良い道具です。

• 社内外の連絡とタスク依頼を1か所にまとめたいチーム
• ITに不慣れなメンバーが多く、まず会話ベースで手軽に始めたい組織
• 小〜中規模で、複雑な工程表より「抜け漏れ防止」を優先したいプロジェクト
• すでにChatworkで日々の連絡をしており、ツールを増やしたくないチーム

Chatwork（チャットワーク）でのプロジェクト管理が向いていないチーム

ガント・工数・依存関係の厳密な管理が必要なプロジェクトには不向きです。

開発・建設・イベントなど、工程の前後関係や納期の逆算が成否を左右するプロジェクトでは、ガントチャートや依存関係の管理が欠かせません。

Chatworkのタスク機能は未完了・完了の2段階しかなく、進行中や保留といった中間ステータスやサブタスクを持てないため、複雑な工程管理には設計上向いていません。

また、タスクが増えてくると会話の流れにタスクが埋もれ、一覧性が落ちるのも弱点です。

「プロジェクト全体が今どこまで進んでいるか」を1枚のボードで俯瞰したいチームは、最初から専用のプロジェクト管理ツールを検討したほうが結果的に早いことが多いです。

• ガントチャートで全体日程・依存関係を引きたい開発／建設系の大規模プロジェクト
• 工数・リソース配分やプロジェクト横断の進捗ダッシュボードが必須のチーム
• タスクを細かいステータスやサブタスクで階層管理したいチーム
• 多数の案件を同時並行し、一覧で優先順位を付け替えたいチーム

判断に迷うときは、まずフリープランで1つのプロジェクトを回してみて、「タスクの抜け漏れが防げるか」「全体進捗が見えなくて困らないか」を確かめるのが確実です。

Chatwork（チャットワーク）とは？提供元・料金・基本機能

Chatworkは、チャット・タスク管理・ファイル管理・通話を1つにまとめた国内利用者数No.1のビジネスチャットです。

Chatworkの提供元は株式会社kubellです。

2004年設立のChatwork株式会社が、設立20年の節目となる2024年7月にkubellへ社名変更しましたが、サービス名「Chatwork」はそのまま提供が続いています（株式会社kubell：社名変更のお知らせ（2024年））。

公式サイトでは「専門スキルや高いITリテラシーがなくても、簡単・安全に使えるビジネス専用の連絡ツール」と位置づけられています（Chatwork公式サイト）。

この“手軽さ”がプロジェクト管理の道具としての性格も決めています。

Chatwork（チャットワーク）は「チャットで会話しながらタスクを共有したい」チームに向く

Chatworkが向いているのは、チャットで会話しながらタスクを共有したいチームです。

Chatworkは、株式会社kubell（旧・Chatwork株式会社）が提供する国内利用者数No.1のビジネスチャットです。

チャット・タスク管理・ファイル管理・ビデオ/音声通話を1つにまとめ、専門知識がなくても使える手軽さを強みにしています。

プロジェクト管理の観点で見ると、Chatworkの核は「会話とタスクが同じ場所にある」ことです。

グループチャットで案件ごとにやり取りしながら、そのメッセージをそのままタスクに変換し、担当者と期限をつけて共有できます。

専用のプロジェクト管理ツールのようにガントチャートで全体日程を引いたり、工数を積み上げたりはできませんが、「誰が・何を・いつまでに」をチャットの流れの中で押さえるには十分に機能します。

→ 表は横にスクロールできます

料金の考え方：料金はユーザー単位の月額制で、無料のフリープランでもタスク管理・ファイル管理は使えます。
年間契約は月間契約より割安（公式で2ヶ月分お得と案内）です。
人数が増えるほど月額が積み上がる点と、フリープランはメッセージ閲覧が直近40日以内・組織100人までといった制限がある点を押さえて選びます。

公式サイト：Chatwork（最新の料金・機能は公式でご確認ください）

あらためて整理すると、Chatworkは「連絡ツール」に軽いタスク管理が付いているという構図です。

この順序が重要で、主役はあくまでコミュニケーションであり、タスク管理はその上に乗るおまけに近い位置づけです。

だからこそ導入のハードルが低く、同時に工程管理としての物足りなさも生まれます。

このあとの章では、その「軽いタスク管理」でプロジェクトをどこまで回せるかを具体的に見ていきます。

Chatwork（チャットワーク）のプロジェクト管理に使える4つの機能

プロジェクト管理に効くのは、①タスク機能 ②グループチャット ③ファイル管理 ④メッセージのタスク化・外部連携の4つです。

それぞれ単体では珍しい機能ではありませんが、「会話と同じ画面にある」ことで運用の手間が小さくなるのがChatworkの持ち味です。

順に見ていきます。

① タスク管理機能（担当者・期限つきでタスクを共有）

タスクに担当者と期限を設定し、自分のタスクにも相手への依頼にもできます。

Chatworkのタスクは、グループチャット内で担当者と期限（日時）を指定して追加します。

自分のタスクとして登録するだけでなく、メンバーに依頼する形でも作れ、1つのタスクを複数人へ同時に割り当てることもできます。

追加されたタスクは、画面の「あなたのタスク」に集約され、複数プロジェクトをまたいで自分の担当分を横断的に確認できます。

完了したら「完了」を押すだけ——というシンプルさが、入力の負担が少なく続けやすい理由です。

機能の細かい使い方は『Chatworkのタスク管理機能の使い方』のページにまとまっています。

プロジェクト管理でこの機能が効くのは、依頼が“言いっぱなし”にならない点です。

口頭やメールの依頼は記憶と検索に頼りがちですが、タスク化しておけば担当と期限が残り、期限が近づけば通知が届きます。

小さな依頼の積み重ねで進むプロジェクトほど、この積み上げが効いてきます。

注意点として、ステータスは未完了・完了の2段階のみです。
「レビュー中」「保留」などの中間状態を色分けしたい場合は、タスク名やチャットで補うことになります。

② グループチャット（プロジェクト単位で情報をまとめる）

プロジェクトごとにグループチャットを分けることが、Chatwork運用の設計の土台になります。

Chatworkでは案件・チーム・目的ごとにグループチャットを作れます。

プロジェクト単位でグループを分けておくと、そのプロジェクトの会話・タスク・ファイルが1か所に集まり、「あの件どこで話したっけ」という探し物が減ります。

グループには社外のパートナーやクライアントも招待できるため、社内外の関係者を巻き込んだプロジェクトでも、メールを往復させずに同じ場所で進められます。

運用のコツは、グループの粒度を「プロジェクト単位」でそろえることです。

細かく分けすぎると通知が散らばり、大きくまとめすぎると話題が混ざってタスクが埋もれます。

1つの案件＝1グループを基本に、長期プロジェクトはフェーズごとにグループを分けると見通しが良くなります。

グループ名の頭に案件コードや月を付けておくと、案件が増えても一覧から目的のグループをすぐ探せます。

③ ファイル管理（資料を会話と同じ場所に集約）

プロジェクトの資料をグループ内で共有でき、最新版の共有と探しやすさが両立します。

各グループチャットにファイルを添付・共有でき、メンバー全員が最新の資料にアクセスできます。

仕様書・見積書・議事録などを会話と同じ場所に置けるため、資料とやり取りの文脈が結びつくのが利点です。

ただしフリープランはストレージが組織あたり10GBに制限されます。

大容量ファイルを日常的に扱うプロジェクトでは、有料プランかクラウドストレージの併用を前提に設計します（Chatwork公式：料金プラン）。

④ メッセージのタスク化・外部連携（会話を作業に落とす）

会話中のメッセージをそのままタスクにでき、外部ツールとの連携で不足を補えます。

Chatworkの真骨頂が、メッセージからのタスク化です。

「これお願いします」というメッセージをそのままタスクに変換し、担当と期限をつけられるため、会話がそのまま抜け漏れのない依頼になります。

ビジネスチャットでのタスク運用のコツは『ビジネスチャットでタスク管理をするコツ』のページも参考になります。

さらに、GoogleカレンダーやJootoなどの外部サービスとAPI/連携で接続でき（Chatwork公式：機能一覧）、Chatwork単体では足りない工程の可視化を他ツールに任せて通知だけ受け取る使い方もできます。

この4つを組み合わせると、Chatworkは「会話・依頼・資料・通知」を1か所に集約するハブになります。

プロジェクト管理の道具として見たとき、ここが最大の価値です。

逆にいえば、これ以上の——たとえば全体の進捗率や工程の重なりを図で見せる——役割は他ツールに任せる前提で設計するのが、Chatworkを賢く使うコツになります。

Chatwork（チャットワーク）でプロジェクト管理を回す手順とコツ

プロジェクト別のグループ設計と、タスクへの担当・期限の徹底、そして「形骸化させない運用」が要点です。

Chatworkは自由度が高いぶん、ルールを決めずに使うと会話に流れてタスクが埋もれます。

最初に“型”を決めておくことが、続くプロジェクト管理のいちばんの近道です。

手順：立ち上げから運用開始まで

プロジェクトの箱（グループ）を作り、タスクを登録し、進捗を確認する流れで立ち上げます。

最初の設計さえ済ませれば、あとは日々のメッセージをタスクに変換していくだけです。

基本の流れは次のとおりです。

1. プロジェクトごとにグループチャットを作成し、目的・関係者・ゴールを最初のメッセージに固定する
2. やるべき作業を洗い出し、それぞれ担当者と期限をつけてタスク登録する
3. 会話で発生した依頼は、その場でメッセージをタスク化して取りこぼしを防ぐ
4. 定例のタイミングで「あなたのタスク」と各グループの未完了タスクを確認し、遅れを早めに拾う
5. 完了タスクはこまめに消化し、増えすぎたら不要なタスクを整理する

コツ：グループの一番上のメッセージ（概要）をこまめに更新し、「このプロジェクトの現在地」がひと目で分かる状態を保つと、全体進捗が見えない弱点をかなり補えます。

タスクの棚卸しテンプレート（コピペ／Excel）

最初のタスク洗い出しは、下のテンプレートに書き出してからChatworkへ登録すると漏れません。

Chatworkに登録する前に、担当と期限をいったん表で整理しておくと、抜け漏れや割り当ての偏りに気づけます。

そのまま使えるテンプレートを用意しました。

タスク名,担当者,開始日,期限,状態,メモ
キックオフ資料の作成,山田,2026-08-18,2026-08-20,未完了,前回のひな型を流用
要件の整理,佐藤,2026-08-20,2026-08-25,未完了,クライアント確認あり
スケジュール確定,鈴木,2026-08-25,2026-08-27,未完了,関係者へ共有
進捗の定例確認,全員,2026-08-27,毎週金曜,未完了,あなたのタスクで確認

↑をコピーして「chatwork-project-task-template.csv」として保存し、エクセル／スプレッドシートで開けばそのまま使えます（文字化けする場合は文字コードを UTF-8 で開く）。Chatworkのタスク登録前の棚卸しに使えます。

形骸化させないための運用ルール

更新が止まったタスク管理は「無いのと同じ」になります。
通知と定例で更新を習慣化します。

プロジェクト管理でいちばん多い失敗は、最初だけ登録して、あとは誰も更新しなくなることです。

Chatworkは期限が近づくと通知が届くので、これを「更新のきっかけ」として使い、定例のタイミングで未完了タスクを一緒に棚卸しする運用にすると形骸化を防げます。

進捗管理を軌道に乗せる考え方は『進捗管理とは？基本と失敗しないポイント』のページでも詳しく解説しています。

ツールの機能より「毎日見る・毎日触る」小さな習慣のほうが、プロジェクトの成否を分けます。

タスクの見える化が、改善のはじまりである。

小松裕介『1+1が10になる組織のつくりかた ── チームのタスク管理による生産性向上』実業之日本社、2025年、ISBN 978-4-408-65143-9

Chatworkであれ専用ツールであれ、見える状態を保ち続けることがプロジェクト管理の本質だという指摘は、ツール選びの軸になります。

裏を返せば、どれだけ高機能なツールでも更新されなければ意味がないということです。

Chatworkの「会話のついでに触れる」手軽さは、この“続けやすさ”という一点では専用ツールに勝る場面もあります。

高機能さと続けやすさのどちらを優先すべきかは、チームのITリテラシーとプロジェクトの複雑さで判断します。

Chatwork（チャットワーク）でプロジェクト管理するメリット・デメリット

メリットは「会話とタスクの一体化」と「定着のしやすさ」、デメリットは「全体進捗の可視化の弱さ」に集約されます。

プロジェクト管理ツールとしてのChatworkを評価すると、長所と短所がはっきり分かれます。

どちらも“ビジネスチャットである”ことの裏表だと理解すると選びやすくなります。

メリット：会話と一体で、無理なく続けやすい

追加ツールなしで連絡からタスク依頼まで完結し、ITに不慣れでも続けられます。

最大のメリットは、連絡・タスク・ファイルが1つのツールに収まることです。

メールとタスク管理ツールを行き来する必要がなく、会話の流れでそのままタスクを依頼できます。

デメリット：全体進捗・工程管理は苦手

ガント・工数・依存関係・中間ステータスがなく、プロジェクト全体の可視化には向きません。

デメリットは、専用のプロジェクト管理ツールが持つガントチャート・工数管理・全体進捗ダッシュボードを備えないことです。

タスクが増えると会話に流れて埋もれやすく、「プロジェクト全体が今どこまで進んでいるか」を1枚で見るのは苦手です。

ここで大切なのは、これらを「欠陥」ではなく「設計思想」として理解することです。

Chatworkは工程管理ツールを目指して機能を削っているわけではなく、あくまで会話を主役にした結果として、重い工程管理機能を持たない選択をしています。

だから、足りない部分は運用で無理をするより、素直に別のツールへ任せるのが正解になります。

これらの弱点は、後述する連携ツール（Jooto など）や、タスクの見える化に特化したツールと組み合わせることで補えます。

Chatwork（チャットワーク）の評判・口コミ（プロジェクト管理の観点）

「シンプルで使いやすい」という良い評判と、「プロジェクト管理としては機能が物足りない」という声の両方があります。

ここではITreviewやBOXILなどの口コミサイトに寄せられた評価の傾向を、プロジェクト管理の観点で良い面・気になる面の両方から整理します。

以下の吹き出しは、特定の個人の投稿の引用ではなく、複数のレビューに共通して見られる声を編集部が読みやすく要約したものです。

良い評判：シンプルで定着しやすい

締切・担当者の設定が簡単で、初心者でも使いやすいという評価が目立ちます。

タスク機能の分かりやすさと、チャットとタスクが一体である手軽さを評価する声が多く見られます。

共通するのは、「導入・定着のハードルが低い」という評価です。

高機能さを求めて選ぶツールではなく、「まず全員が使える」という一点でプロジェクトの土台を作れることが支持されています。

新しいツールの学習に時間を割けない現場ほど、この手軽さが実際の運用では効いてきます。

気になる評判：プロジェクト管理としては物足りない

タスクのアレンジ幅が小さく、プロジェクトの進行管理までは使いにくいという指摘があります。

一方で、タスクチケットのアレンジ幅が小さい、プロジェクトの進行管理から個別タスクの管理までを1つでやろうとすると使いにくい、という声も見られます。

多機能なプロジェクト管理ツールを求めるユーザーには物足りなく映るようです。

総じて、基本的なタスク共有には十分だが、複雑な工程管理には力不足というのが評判の共通線です。

この評価は、これまで見てきた機能面の特徴とも一致します。

物足りないときの選択肢と乗り換え先

不足を感じたら、①連携ツールで補う ②専用ツールへ乗り換える ③見える化特化ツールを併用する、の3方向で考えます。

Chatworkの「全体進捗が見えにくい」弱点は、使い方を変えるより別のツールで補うほうが早いことが多いです。

目的別に現実的な選択肢を挙げます。

ビジネスチャットでのプロジェクト管理全般は『ビジネスチャットツールでプロジェクト管理する方法』のページ、無料で使える選択肢は『無料で使えるプロジェクト管理ツール』のページも参考にしてください。

連携で補う：Jooto（ジョートー）でカンバン・ガントを足す

会話はChatworkのまま、工程の可視化だけJootoなどでガントやカンバンとしてChatworkへ通知します。

Chatworkを手放したくないなら、連携が第一候補です。

なかでもJootoは同じkubellグループのタスク・プロジェクト管理ツールで、カンバンからガントチャートが自動生成され、更新をChatworkのグループチャットへ通知できます（Chatwork公式：Jootoとの連携方法）。

「会話はChatwork、工程の可視化はJooto」と役割分担すれば、使い慣れたチャットを残したまま全体進捗の弱点を補えるのが利点です（Jooto公式サイト）。

Jooto自体の使い勝手は『Jootoのタスク管理機能』のページも参考になります。

連携を選ぶ利点は、メンバーの学習コストを最小化できることです。

普段の会話はこれまでどおりChatworkのまま、工程を管理したい人だけがJootoを見ればよいので、チーム全員に新しいツールを覚えてもらう必要がありません。

「一部の管理者は工程表で全体を見たいが、現場は会話ベースのままがいい」という中小チームによく合う折衷案です。

専用ツールへ乗り換える：Backlog（バックログ）・Asana（アサナ）

工程管理を本格化するなら、ガント・依存関係に強い専用のプロジェクト管理ツールへ乗り換えます。

依存関係や工数を含む本格的な工程管理が必要になったら、専用ツールへの乗り換えが妥当です。

開発・制作ならBacklog（課題管理＋ガント＋Git連携／Backlog公式サイト）、全社横断の多機能管理ならAsana（Asana公式サイト）が定番です。

→ 表は横にスクロールできます

乗り換えの判断基準はシンプルで、「ガント（工程表）が要るかどうか」です。

納期から逆算した日程や、作業の前後関係を1枚で管理する必要が出てきたら、Chatworkのタスク機能では表現しきれません。

その段階になったら、無理に運用でカバーするより専用ツールへ移したほうがチーム全体の手間が減ります。

各ツールでのプロジェクト管理の具体的なやり方は、Backlogでプロジェクト管理する方法・Asanaでプロジェクト管理する方法でも解説しています。

見える化に特化して併用する

会話はChatwork、チームのタスクの見える化は専用ツール、と分けて“毎日続く”運用に寄せる選択肢です。

ガント図までは要らないが、チームのタスクの抜け漏れと期限遅れだけは確実に防ぎたい——そんなチームには、見える化に特化したタスク管理ツールをChatworkと併用する選び方が合います。

Chatworkの『ChatworkでのToDo管理のやり方』のページで完結しない部分を、一覧性の高いツールで補うイメージです。

よくある質問（FAQ）

Chatworkでのプロジェクト管理について、導入前に多く寄せられる質問と回答をまとめました。

料金や機能は2026年8月時点の公式情報にもとづくもので、最新の内容は必ず公式サイトでご確認ください。

まとめ：Chatwork（チャットワーク）は「会話＋タスク共有」型のプロジェクト管理に向く

Chatworkでのプロジェクト管理は、小〜中規模で会話とタスクを一体で回したいチームに向いています。

メッセージのタスク化と担当・期限の設定で、抜け漏れのない依頼と共有ができるのが強みです。

新しいツールを覚える負担が小さく、チーム全員が同じ場所で動けることが、プロジェクトの土台になります。

一方で、ガント・工数・全体進捗の可視化は苦手なので、必要になったら連携（Jooto）や専用ツール（Backlog／Asana）、見える化特化ツールと組み合わせるのが現実解です。

まずはフリープランで1プロジェクトを回し、自チームに足りるかを見極めることをおすすめします。

ツール選びで大切なのは、機能の多さそのものではなく「自チームが毎日更新し続けられるか」という一点です。

高機能なツールを導入しても更新が止まれば意味がなく、シンプルなツールでも続けば価値が出ます。

Chatworkの手軽さを土台にしつつ、足りない部分だけを連携や併用で補う——という現実的な設計が、多くの中小チームにとって続けやすいプロジェクト管理への近道になります。

参考文献・出典

• Chatwork公式：料金プラン／Chatwork公式：機能一覧／Chatwork公式サイト
• 株式会社kubell：社名変更のお知らせ（2024年）（株式会社kubell 公式サイト）
• Chatwork公式：Jootoとの連携方法／Jooto公式サイト／Backlog公式サイト／Asana公式サイト
• 中小企業庁／公益財団法人 日本生産性本部
• 小松裕介『1+1が10になる組織のつくりかた ── チームのタスク管理による生産性向上』実業之日本社、2025年、ISBN 978-4-408-65143-9